카카오톡 임시조치 해결할 수 있는 방법 2가지
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- 2020. 2. 19. 17:35
카카오톡 임시조치 해결 방법 소개
오늘 포스팅은 카카오톡 임시조치에 대해 소개해 보도록 하겠습니다.
카카오톡은 우리나라에서 많은 사람들이 이용하고 있는 SNS중에 하나죠. 그런데 사용중에 '카카오톡 임시조치' 경고 문구와 함께 로그인이 되지않는 경우가 있습니다. 딱히 불법적은 행위를 하지 않았음에도 임시조치 처리에 당황스럽기만 한데요.
카카오톡에서는 이용중 비정상적인 로그인, 악용한 활동 환경의 경우, 불법 사행성 홍보 환경의 경우, 오픈 채팅방 참여가 비정상적으로 많은 경우 등 여러가지 사유에서 '임시조치'를 할 수 있다고 합니다. 하지만 억울한 경우로 임시조치 처분을 받아 당장에 카카오톡 사용이 되지않아 불편하신 분이 계실 텐데요. 카카오톡 상담과 문의로 카카오톡 임시조치를 해제하는 경우도 있습니다.
아래는 카카오톡 임시조치 해결할 수 있는 2가지입니다. 참고하셔서 문제를 해결해 보세요.
카톡 임시조치 사유 및 해결 방법
▼ 먼저 임시조치가 될 수 있는 사례를 살펴보고 해당 사항이 있는 지 확인해 보세요.
임시조치 기간은 정책 위반의 정도에 따라 최대 60일까지 제한될 수 있습니다. 만약 위에 사례에 해당되지 않고 부당하다면 아래 2가지 방법으로 문제를 해결해 보세요.
1. 가장 쉬운 방법은 카카오 고객센터 1577-3357에 직접 전화 요청에 전화해서 해제 요청을 하면 됩니다. 다만 통화연결이 어렵다보니 업무 시작과 동시에 바로 통화를 시도해 보세요.
2. 두번째 방법은 카카오톡 고객지원 센터에 문의를 하시면 됩니다. 문의 분류와 내용을 입력하면 48시간 안에 답변을 받을 수 있습니다. (바로가기)
만약 문의결과가 임시조치가 아니라 영구정지라면 46일뒤 재가입하시거나 즉시탈퇴이후 번호변경으로 이용가능합니다.
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